Wir sind für Sie da - mit Kompetenz und Herz.

Impressum Praxis am Heldsberg

Industriestrasse 12a
9430 St. Margrethen | Schweiz
info@praxisamheldsberg.ch
Telefon: +41 71 744 21 66

IT & Web

loftmynd.ch gmbh
neudorfstrasse 33a
9436 balgach |
schweiz

Email: fly@loftmynd.ch
Web: www.loftmynd.ch 

Datenschutzerklärung

Einleitung

Willkommen auf der Website unserer Arztpraxis. Wir, die Praxis am Heldsberg, sind bestrebt, Ihre Privatsphäre und Ihre Daten zu schützen und messen dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten grosse Bedeutung bei. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung personenbezogener Daten während Ihres Besuchs unserer Website.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und seiner Verordnungen in der jeweils gültigen Fassung und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Mit unserer Datenschutzpolitik wollen wir Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten, wenn Sie unsere Websites nutzen oder mit uns kommunizieren. Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen alle Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen, die wir von Ihnen über unsere Online-Plattformen (Websites, Anwendungen, soziale Netzwerke), unsere Online-Formulare oder Registrierungen oder durch jede andere Form der Interaktion sammeln.

Sie stimmen unserer Datenschutzpolitik zu, wenn Sie auf unsere Websites zugreifen und/oder mit uns über unsere Websites, E-Mails oder andere Kanäle kommunizieren. Sollten Sie mit einem Teil dieser Datenschutzpolitik nicht einverstanden sein, müssen Sie uns darüber informieren und auf die Nutzung unserer Websites verzichten.

Welche personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifi-zierbare natürliche Person beziehen, wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Identifikator, Geburtsdatum und -ort, berufliche Informationen oder auf einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person spezifisch sind.

Auf unserer Website können personenbezogene Daten gesammelt werden, die Sie uns aktiv mitteilen (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Geburtsdatum, usw.), insbesondere wenn Sie Online-Formulare oder Registrierungen ausfüllen. Auch kann die Website der Praxis am Heldsberg andere Arten von Informationen sammeln, wenn Sie oder ein automatisiertes System unsere Websites aufrufen (verwendete Browsertypen und -versionen, Betriebssystem, Sponsor-Websites, Unterwebsites, Datum und Uhrzeit des Zu¬griffs auf Web-sites, IP-Adresse, Internet Service Provider, usw.).

Bitte beachten Sie, dass der Zugang zu Informationen und Services auf dieser Website über das Internet und damit ein offenes, jedermann zugängliches Netz erfolgt. Die Übermittlung Ihrer Daten über diese Website oder über Kommunikationsmittel wie (unverschlüsselte) E-Mail, SMS oder WhatsApp gilt grundsätzlich als unsicher. Wir lehnen daher jegliche Haftung ab.

Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten; Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für uns unbedingt erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, namentlich zur Erfüllung unseres Behandlungsvertrags mit Ihnen und zur Erfüllung allfälliger gesetzlicher Vorgaben.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Behandlung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist und Ihre Zustimmung vorliegt. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergeben. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Ihre Einwilligung zur Weitergabe an Dritte (z. B. Ärzte, Krankenhäuser) jederzeit widerrufen können. Im Weiteren überwachen wir weder Ihr Verhalten, noch verfolgen wir Ihren physischen Standort oder unterziehen Sie einem Profiling oder einer automatisierten Entscheidungsfindung. Wir beschränken die Nutzung und den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie werden nur von uns und unseren Technologielieferanten verwendet, die ebenfalls verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in einer Weise, die mit den gesetzlichen Verpflichtungen und der verfügbaren Technologie vereinbar ist.

Ausnahmsweise Verarbeitung personenbezogener Daten ohne Einwilligung

Ohne Ihre Einwilligung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es aus praktischen Gründen nicht möglich ist, eine vorherige Einwilligung einzuholen und die Verarbeitung der Daten gesetzlich zulässig ist.

Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die grundlegende Funktion der Website unabdingbar sind. Alle weiteren Cookies – insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke – werden erst nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen am Ende dieser Seite aufrufen.

Datenschutzbestimmungen zur Anwendung und Nutzung von Facebook und Instagram

Komponenten der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram sind in unserer Website integriert. Bei jedem Aufruf einer der einzelnen Seiten unserer Website, in die ein Facebook- und Instagram-Plugin integriert wurde, wird Ihr Internet-Browser automatisch aufgefordert, eine Anzeige der entsprechenden Facebook- und Instagram-Komponenten herunterzuladen. Wenn Sie auf Facebook oder Instagram eingeloggt sind, erkennt es, welche spezifische Unterseite unserer Internetseite besucht wurde. Wenn Sie auf einen der in unsere Websites integrierten Facebook- oder Instagram-Buttons klicken, z.B. auf den „Gefällt mir“-Button, oder wenn Sie einen Kommentar abgeben, werden Facebook und Instagram diese Informationen mit Ihren persönlichen Facebook- oder Instagram-Benutzerkonten abgleichen und die persönlichen Daten speichern. Facebook und Instagram erhalten immer Informationen über Ihren Besuch auf unseren Websites. Wenn eine solche Übermittlung von Informationen an Facebook oder Instagram nicht erwünscht ist, können Sie dies verhindern, indem Sie sich von Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto abmelden, bevor ein Aufruf unserer Websites erfolgt.

Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die dabei erhobenen Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert (siehe auch Abschnitt «Datenübermittlung in die USA»). In Google Analytics 4 ist die IP-Anonymisierung standardmässig aktiviert. Eine vollständige Übermittlung der IP-Adresse an Google-Server findet nicht statt. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) abgeschlossen, der den gesetzlichen Anforderungen des DSG und der DSGVO entspricht. Google Analytics wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Besonders schützenswerte Daten - Patienteninformationen

Als Arztpraxis verarbeiten wir im Rahmen der medizinischen Behandlung besonders schützenswerte Personendaten, namentlich Gesundheitsdaten gemäss Art. 5 lit. c DSG. Dazu gehören unter anderem Diagnosen, Befunde, Medikationen sowie weitere medizinisch relevante Informationen.

Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der medizinischen Behandlung, der Abrechnung mit Krankenversicherern sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte – beispielsweise an Spezialärzte, Spitäler oder Labors – erfolgt nur, soweit dies für Ihre Behandlung notwendig ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Der Zugriff auf Patientendaten ist auf das behandelnde Praxispersonal beschränkt. Alle Mitarbeitenden unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.

Datenschutzbestimmungen zur Anwendung und Nutzung von YouTube

Komponenten des Internet-Videoportals YouTube sind in unseren Websites integriert. Bei jedem Aufruf einer der einzelnen Seiten unserer Website, in die ein/e YouTube-Komponente/Video integriert wurde, wird Ihr Internet-Browser automatisch aufgefordert, eine Anzeige der entsprechenden YouTube-Komponente herunterzuladen. Im Laufe dieses technischen Verfahrens erfahren YouTube und Google, welche Unterseiten unserer Websites Sie besucht haben. Wenn Sie auf YouTube eingeloggt sind, erkennt es bei jedem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche Unterseite unserer Websites Sie besucht haben. Wenn eine solche Übermittlung von Informationen an YouTube und Google nicht erwünscht ist, können Sie dies verhindern, indem Sie sich von Ihrem YouTube-Konto abmelden, bevor ein Aufruf unserer Websites erfolgt.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Es gelten insbesondere folgende Fristen:

Krankengeschichten und medizinische Unterlagen werden gemäss den kantonalen Vorgaben des Kantons St. Gallen sowie Art. 12 KVG während mindestens 10 Jahren aufbewahrt. Buchhaltungs- und Abrechnungsunterlagen werden gemäss Art. 958f OR während 10 Jahren aufbewahrt. Website-Nutzungsdaten (z.B. über Google Analytics) werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Insbesondere besteht ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung oder Sperrung (sofern Daten aus gesetzlichen Gründen nicht mehr aufbewahrt werden müssen). Die Ausübung dieser Rechte setzt voraus, dass Sie Ihre Identität zu Ihrem eigenen Schutz ein-deutig nachweisen. Wir erlauben uns daher, Sie gegebenenfalls bezüglich der Abklärung Ihrer Identität zu kontaktieren und allenfalls Kopien von Ausweisdokumenten einzufordern.

Kontakt

Wenn Sie Ihre in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte ausüben möchten oder wenn Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzverantwortlichen.

Dr. Stefan Kainz
Praxis am Heldsberg
Industriestrasse 12a
9430 St. Margrethen
praxisamheldsberg@hin.ch

Sie können Beschwerden auch direkt an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlich-keitsbeauftragten (EDÖB) richten (www.edoeb.admin.ch).